Конфликтология в схемах и комментариях. Анцупов А.Я., Баклановский С.В.  _Учебное пособие -СПб., 2009. -304 с.

Учебное пособие Анцупова А.Я., Баклановского С.В. по конфликтологии с позиции системного подхода излагает основы отечественной конфликтологии, характеризует историю развития ее отраслей, раскрывает универсальную понятийную схему описания конфликтов. Рассмотрены особенности конфликтов в различных сферах социального взаимодействия, условия и способы их профилактики и конструктивного регулирования. Учебное пособие имеет целью повысить качество преподавания курсов конфликтологии, которые сегодня изучаются в большинстве вузов России.  Предназначено для студентов, изучающих курс конфликтологии, аспирантов, исследующих конфликты, преподавателей конфликтологии.

— Содержание —

Оглавление
Предисловие 10
ИСТОРИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ
Предпосылки конфликтологических идей 15
Источники конфликтологических знаний 15
История отечественной конфликтологии 21
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ
Объект — предмет конфликтологии 32
Эволюция конфликтов 42
Системная концепция конфликтов 49
Принципы исследования конфликтов 61
Методы изучения конфликта 67
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ
Конфликт как т и п трудных ситуаций 82
Классификация конфликтов 96
Структура конфликта 100
Причины конфликта 116
Функции конфликтов 126
Динамика конфликта 134
Внутриличностные конфликты 148
КОНФЛИКТЫ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Семейные конфликты 160
Конфликты в диаде «руководитель — подчиненный» 170
 Конфликты между социальными груп пами 176
Политические и межгосударствен ные конфликты 182
Информационно-психологическая война в межгосударствен ных конфликтах 186
Отдельные виды конфликтов 195
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
Управление конфликтом 200
Технологии предупреждения конфликта 205
Компетентное управление к а к фактор предупреждения конфликта 215
Стресс — предупреждение конфликта 226
Критерии, формы, факторы завершен ия конфликтов 236
Роль третьей стороны в завершении конфликтов 254
Переговоры к а к способ завершения конфликтов 272
Список литературы 300

Скачать

Вместе с «Конфликтология в схемах и комментариях. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. _Учебное пособие» скачивают: